Chính sách vận chuyển

1. Phạm Vi Giao Hàng

CÔNG TY ROBOT cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc, với thời gian linh hoạt tùy theo khu vực:

• Giao hàng trong ngày tại nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh

• Giao hàng từ 1 – 5 ngày làm việc đối với các tỉnh thành khác thông qua đối tác vận chuyển Viettel Post

2. Thời Gian Giao Hàng Cụ Thể

Lưu ý:

• Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo thời tiết, địa chỉ vùng sâu vùng xa, hoặc dịp cao điểm (Lễ, Tết).

• Đơn hàng xác nhận sau 17h sẽ được xử lý vào ngày làm việc kế tiếp.

3. Phí Giao Hàng

• Miễn phí giao hàng nội thành Hà Nội và TP.HCM với đơn hàng từ 1.000.000 VNĐ trở lên

• Với khu vực tỉnh: phí giao hàng với đơn hàng 1.000.000 VNĐ trở lên. Nếu có phát sinh phí ship nhân viên chốt đơn sẽ thông báo

4. Quy Trình Giao Nhận

1. Sau khi đặt hàng, nhân viên tư vấn sẽ liên hệ để xác nhận đơn và thời gian giao hàng dự kiến

2. Khách hàng có thể kiểm tra ngoại quan sản phẩm (mẫu mã, số lượng, phụ kiện đi kèm) trước khi thanh toán

3. Trường hợp không thể giao đúng thời gian hẹn, CÔNG TY ROBOT sẽ chủ động thông báo với khách hàng để sắp xếp lại lịch

5. Trách Nhiệm Khi Giao Hàng

• CÔNG TY ROBOT chịu trách nhiệm với chất lượng sản phẩm trong quá trình vận chuyển

• Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng kiện hàng trước khi nhận. Nếu phát hiện sản phẩm bị móp méo, rách vỏ hộp, trầy xước,... vui lòng từ chối nhận và thông báo ngay qua hotline

6. Thông Tin Liên Hệ

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG 24H ONLINE
Địa chỉ: NV 5.13 KĐT Tây Mỗ, Phường Tây Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Hotline: 0774699991
Bảo hành: 0774699991
Tuyển Đại Lý: 0774699991